Son las 6 de la mañana, abres la ducha con toda la fe del mundo y el agua sale tibia, luego fría, luego otra vez tibia. Nadie quiere arrancar el día así. La mayoría de las veces ese susto no aparece de la nada: es el calentador pidiéndote, a su manera, un poquito de atención.

La buena noticia es que cuidarlo no es complicado ni costoso. Aquí te contamos cada cuánto conviene hacerle mantenimiento, qué señales no debes ignorar y qué puedes revisar tú mismo sin meterte en enredos.

Entonces, ¿Cada Cuánto Le Hago Mantenimiento?

Lo recomendable es que un técnico le haga mantenimiento preventivo a tu calentador de paso una vez al año. Si en tu casa viven muchas personas, se bañan varias veces al día o el agua de tu zona trae bastante sarro, vale la pena estar más pendiente y no dejar pasar mucho más de ese año.

Ojo, no lo confundas con la revisión periódica de gas. Esa la hace la empresa de gas de tu ciudad (o un organismo autorizado) cada cinco años y revisa la instalación interna de gas de tu vivienda. Es obligatoria, pero no reemplaza el mantenimiento del calentador: una mira la tubería y las condiciones de la instalación; el otro mira por dentro al que te calienta el agua.

¿Qué Le Hacen Al Calentador En Un Mantenimiento?

Un mantenimiento bien hecho no es "destaparlo y mirarlo". El técnico revisa con calma las partes que más trabajan:

• - Limpieza del serpentín, que es por donde pasa el agua para calentarse. Con el tiempo se le acumula hollín por fuera y sarro por dentro, y eso le quita fuerza al calentador.
• - Limpieza del quemador, para que la llama vuelva a salir pareja y azul.
• - Revisión del conjunto de gas y agua, incluido el diafragma, que es la piecita que "le avisa" al calentador que abriste la llave.
• - Revisión del encendido y del sensor de llama, los que se encargan de que prenda a la primera y se mantenga prendido.
• - Prueba de fugas en las conexiones de gas y de agua.
• - Revisión de la salida de gases (el ducto o chimenea), para confirmar que todo lo que tiene que salir de tu casa, esté saliendo.

Si en la revisión aparece alguna pieza gastada, el técnico te dirá cuál es. Muchos repuestos de Titanum los consigues directamente en la tienda, como el conjunto gas y agua completo 5.5 litros, el set de sensores de llama o el serpentín en cobre de 5.5 litros. Si quieres saber todas las opciones, te lo contamos en ¿Dónde conseguir repuestos de Titanum?

Señales De Que Tu Calentador Ya Te Está Pidiendo Una Visita

A veces el calentador no espera a que se cumpla el año. Si notas alguna de estas cosas, mejor no lo dejes para después:

• - La llama se ve amarilla o anaranjada en vez de azul.
• - Aparecen manchas negras u hollín en la carcasa o alrededor del calentador.
• - El agua sale tibia aunque lo tengas al máximo, o la temperatura sube y baja sola.
• - Se apaga en plena ducha o le cuesta prender.
• - Suena un "pum" fuerte al encender, o hace ruidos que antes no hacía.
• - Sientes olor a gas. Aquí no hay que esperar a nadie: cierra la llave del gas, abre puertas y ventanas, no prendas ni apagues interruptores y llama a la línea de emergencias de tu empresa de gas.

Lo Que Sí Puedes Hacer Tú En Casa

No necesitas ser técnico para darle una mano a tu calentador. Estas costumbres sencillas lo mantienen contento entre una visita y otra:

• - Cambia las pilas apenas notes que le cuesta encender. Si nunca lo has hecho, aquí te explicamos cómo cambiar las pilas de tu calentador paso a paso.
• - Mantén el espacio alrededor despejado y ventilado. Nada de colgar toallas, ropa o escobas encima o al lado.
• - Límpialo por fuera con un trapo seco, con el calentador apagado.
• - Revisa de vez en cuando que las mangueras y conexiones no estén dobladas, resecas o goteando.

Lo que no te recomendamos es destaparlo ni cambiarle piezas internas por tu cuenta. Es un equipo que trabaja con gas, así que lo de adentro siempre debe quedar en manos de un técnico certificado.

Con Titanum No Estás Solo

Cuidar tu calentador también es más fácil cuando la marca te respalda. Todos los calentadores Titanum tienen 4 años de garantía sin necesidad de registro: no tienes que llenar formularios ni guardar papeles en un cajón para que te cumplamos.

Y cuando necesites un técnico, programamos el servicio en menos de 48 horas hábiles desde que registras tu solicitud, con cobertura nacional. Tenemos puntos de servicio técnico en Medellín, Rionegro, La Ceja, Marinilla, Cali, Armenia, Pereira, Fusagasugá, Bogotá, Bucaramanga, Ibagué, Manizales, Palmira, Buga y Tuluá. Por algo nuestros clientes califican el servicio con 4.7 sobre 5; si quieres conocer más, te lo contamos en esta nota.

¿Ya se cumplió el año, o tu calentador anda raro? Escríbenos y te ayudamos a agendar.

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